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虚拟人走红“Z世代”:未来虚拟人懂情感有温度

2022-05-20 13:49:51 来源:

记者 张俊

俏皮可爱的虚拟人形象、顺畅自然的肢体动作、温柔亲近的语音互动……近日,虚拟偶像、虚拟主播等虚拟人走红网络,尤其在“Z世代”中受到欢迎。

1997年出生的王典石是一名动漫发烧友,从初代的虚拟偶像初音未来、洛天依,到虚拟人“冰冰”、虚拟学生“华智冰”,他都一直在关注。在王典石看来,虚拟人相较于卡通动漫人物,在形象和性格方面更贴近于真人,特别是互动交流的功能让他感到新奇。

在国家新一代人工智能开放创新平台——科大讯飞股份有限公司,虚拟形象技术研究主管何山正与同事开发新一代的人工智能虚拟人。

追溯虚拟人的起源,何山认为,虚拟人的基础是最早的计算机图形学,从计算机显示图形开始,人类萌发了对虚拟人的想象。此后,随着影视动画的发展,出现了虚拟人的形象。但对业内人士而言,虚拟人需要具有三方面特征,包括拥有人的外观、行为和思想等特征,拥有语言、表情和肢体动作表达的能力,拥有识别外界环境、与人交流互动的能力。

何山介绍,从技术层面来说,不同的场景有不同的虚拟人驱动方案,主要包括人工智能算法、真人动作捕捉等方案。以人工智能虚拟人为例,它的研发有三大难点,分别是感知能力、表达能力和认知能力。“虚拟人的研发不仅是外在形象的构建,更关键是赋予其‘灵魂’。”何山说,目前,虚拟人的发展正处于快速发展阶段。

虚拟人为何走红网络?青年导演齐振皓从事虚拟现实产业已有10年时间,他认为,虚拟人在创造时被赋予了独特的形象和性格特征,它代表的是一种符号和文化,这是其能够吸引“Z世代”的重要原因。

“虚拟人走红离不开技术的突破、用户的需求和数字经济的发展。”科大讯飞有声平台总经理郜静文从事虚拟人平台的运营工作。她认为,人工智能、虚拟引擎、动作面部捕捉等软硬件提升为虚拟人的发展提供了基础,以“Z世代”为代表的年轻人对视觉体验需求的提升,动漫文化、企业营销以及元宇宙的兴起,都让虚拟人成为焦点。

郜静文表示,虚拟人可以帮助人类进行重复性的工作和劳动,例如医院内的导医导诊机器人和新闻类虚拟主播;虚拟人可以成为人类的情感交流对象,例如儿童陪伴机器人;在互联网上,虚拟人还可以成为自我的表现形式,在“元宇宙”中塑造一个“数字分身”。目前,虚拟人在金融、教育、医疗、政企、文旅、娱乐、办公等场景都有应用落地,包括虚拟客服、虚拟老师、数字员工等。

“随着人工智能等技术的进步,未来虚拟人在形象和交互上将更加真实自然,在情感表达上会更加丰富细腻,也将满足个性化定制的需求。”郜静文表示,未来的虚拟人应该是可爱和聪明的,它懂情感、有温度,能够在工作和生活上帮助人类。这不仅是虚拟人的未来,也是人工智能的愿景。(完) 【编辑:叶攀】

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